Política de Entrega

A Twinkle Little Store disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

• Região de destino
• Peso e/ou valor da encomenda
• Método de envio escolhido

A entrega é feita no primeiro dia útil seguinte à expedição da encomenda par Portugal Continental.

Os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida pelas transportadoras  NACEX, CTT Registado e CTT Expresso.

As entregas para Portugal Continental são realizadas num prazo de 24h (dias úteis), a que acresce o tempo de preparação da encomenda (por norma 1 dia útil). Este prazo é válido para artigos em stock e que não indiquem no seu descritivo um prazo diferente de entrega. 

No caso de envios para as Ilhas dos Açores e Madeira, as entregas são realizadas através do serviço dos CTT no prazo de 48 horas (dias úteis), a que acresce o tempo de preparação da encomenda (por norma 1 dia útil). Este prazo é válido para artigos em stock e que não indiquem no seu descritivo um prazo diferente de entrega. 

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.